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同心抗疫 护肾有“方”

2020-03-09 阅读量:1630次
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新型冠状病毒肺炎肆虐期间,肾病患者的安危时刻受到威胁,为保障肾病患者不受疫情影响,方便患者诊疗,我院推出以下惠民措施:

1、打造优质就诊流程,确保患者来院安全

截至3月9日,全国28地新增确诊人数清零。

在上级卫生主管部门要求下,我院以“不获全胜,决不轻言成功”为核心,保障来院就诊患者的安全,为患者打造一个安全的、放心的诊疗环境。

依据河北省疫情防控现状及医院整体工作安排,特制定患者收治内部规定及流程,为住院患者提供医院入口初筛、门诊医生详细筛查、住院患者单人单间等一系列保障措施,从制度上保障了来诊患者的安全。

医院入口初筛

门诊医生详细筛查

住院患者单人单间

2、充分发挥中医中药优势,助力患者安全度过疫情

肾病患者免疫力低下,易受各种感染性疾病困扰,在新冠肺炎肆虐期间,保障肾病患者尽量少感染、不感染新冠肺炎,我院组织优质中医专家资源,研发适合肾病患者服用的预防新冠肺炎的中药配方颗粒——“清肺益肾增免方”,帮助肾病患者提升免疫力,免受疫情困扰。

清肺益肾增免方颗粒剂

清肺益肾增免方颗粒剂现场制作

3、患了肾病不用慌,专家团队来帮忙

我院作为全国唯一的肾脏病治疗三级甲等中西医结合肾病专科医院,长期以来为广大的肾病患者提供了优质的中西医结合治疗方案,使数以万计的肾病患者得以康复。新冠肺炎疫情当前,许多肾病患者不能及时来院就诊,为响应国家卫生主管部门要求,积极开展线上医疗服务,减少不必要的人员流动和聚集,我院为疫情期间不方便来院的肾病患者提供专家在线免费咨询及用药指导服务,开展以下线上活动:

一对一专家咨询

患者专家视频连线

疑难病例线上会诊

复诊患者用药指导

肾病患者生活指导等

远程会诊与疑难病例线上会诊

患者与专家视频连线

4、客服人员全在岗、患者用药有保障

对于部分因为疫情影响,确实不方便来院的肾病患者,我院客服人员拟定了细致周到的邮药服务流程,力争在最短时间将患者所需的肾病治疗药物邮寄到位。

疫情期间我院可以提供以下药物邮寄:

肾病患者新冠肺炎预防中药“清肺益肾增免方”;

经专家会诊明确病情的肾病药物,包括中成药部分:慢性肾炎、肾病综合征患者服用的复肾康系列胶囊;肾衰患者服用的肾衰康系列胶囊;

院内协定中药处方部分:肾炎1号、2号、3号方及肾衰1号、2号、3号方;

其它与肾病治疗的相关药物。


客服部打包药品,准备寄出

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