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让温暖照进病房

2019-12-31 阅读量:3103次
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2019年12月31日,由医院客服部主办的2020年度新春医患联谊会在15楼疗愈室顺利举办,来自各病区共计五十多名患者与医护人员参与活动,医院副院长张建春莅临现场并为大家带来新年致辞。

张建春院长致新春贺词

张建春院长说,2019年是硕果累累的一年,这一年里,誉美顺利通过了三级甲等医院复审、服务能力与信用等级双评,蝉联艾力彼全国百强专科医院,这些成绩的取得,离不开广大患者朋友们长期的支持和帮助。在2020年来临之际,祝愿广大患者朋友身体健康,阖家美满,预祝今天的联谊会圆满成功!

新春联谊会现场


一年一度的新春联谊会是医院多年来始终坚持的传统活动,是一切从患者出发,建设和谐医患关系的重要举措和环节之一。客服部作为连接医患的重要纽带,除了平日的院中拜访、院后回访以外,更为了给患者营造温馨、舒适的就医环境,专门打造了形式多样,丰富多彩的院内活动,旨在帮助患者纾解心理压力,配合临床治疗,更好的回归家庭、回归社会。


谁说成人的世界缺少童心?在联谊会现场,叔叔阿姨、爷爷奶奶们和孩子们一起游戏,快乐的时光总是老少皆宜。


客服部给所有到场的病友准备了“红包自助餐”,在游戏中获胜的病友随机选择红包,精神文明和物质文明两手抓!


病魔不能摧毁我们乐观向上的勇气,微笑着面对是我们誉美家人一贯的作风,因为无论遇到怎样的病痛,都有可爱的医生护士与你一同抗争,祝愿这些多才多艺的病友朋友早日康复!

因为始终心怀希望,所以梦想才会实现。2020年到来之际,客服部为病友朋友们准备了“心愿卡”,无论大家许下了什么样的心愿,我们始终祝愿您2020年幸福、安康!

新春联谊会是医院30年来塑造和谐医患关系的众多举措中的一个缩影,在社会医患关系越发复杂、矛盾的今天,京东誉美肾病医院患者满意度始终保持在98%以上,高满意率的背后是全院医护人员多年来始终坚守的医者初心,不断更迭诊疗水平,持续提高服务质量,不放过每一个细节,不忽视每一名患者是医院上至院委会领导、下至基层员工严谨恪守的准则。

与医务人员精心准备的福袋来一张美美的合照

让人文医疗的光芒照进病房,让温暖的力量穿透疾病的阴霾,践行大医博爱,护佑百姓苍生,是誉美的事业,也是每一位誉美人投身于此的信念。

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